Франчайзинг – порядок управления бизнесом, когда известная компания за плату предоставляет возможность работать под ее именем, используя разработанную бизнес-модель его ведения. В психологическом плане обладатели торговой марки остаются владельцами своего бизнеса, а получившие право работать под этой маркой сообща решают многие проблемы.
Сущность 1С франчайзинг
1С франчайзинг – это организационная структура, куда входят компании, получившие сертификаты фирмы 1С на оказание комплексных услуг по автоматизации учетной работы. Компания 1С разработала единые стандарты, по которым работают фирмы-франчайзи – юридические лица, получившие статус соответствия критериям компании 1С.
1С франчайзи предоставляют комплекс услуг:
- продажа программных продуктов;
- консультации при выборе программных средств;
- установка, внедрение и послепродажное обслуживание;
- обучение и консультации;
- информационно-технологическое сопровождение.
Как стать франчайзи 1С
Для того, чтобы получить статус франчайзи надо соответствовать требованиям, которые ввела компания 1С. Условия соответствия с годами становятся все более строгими. Главное требование – наличие определенного количества сертификатов 1С. Сотрудники компании должны пройти сертификацию в компании 1С. Компания оплачивает все сертификаты, а фирма 1С регистрирует эти сертификаты на указанную компанию. Компания получает статус франчайзи, когда число полученных сертификатов и их специализация соответствует заявке.
Статус франчайзи нужен, чтобы реализовывать определенные программные продукты. Так, если компания планирует продавать 1С:Управление предприятием, ей необходим статус партнера по работе с этой конфигурацией, аналогично для продажи 1С:Бухгалтерия, нужен статус франчайзи по 1С:Бухгалтерия.
Компании-франчайзи своевременно платят установленные взносы в компанию 1С. Получая постоянную прибыль, компания 1С заинтересована в расширении партнерской сети и увеличения численности компаний-франчайзи.
Большинство компаний, которые работают с 1С, выполняют все требования 1С, чтобы сохранить статус франчайзи. Главные причины – получение права на реализацию программных продуктов 1С, присутствие названия компании на официальном сайте 1С франчайзи. Статус повышает уровень доверия со стороны заказчиков и увеличивает рейтинг франчайзи 1С. Дополнительно франчайзи имеют льготы на закупаемые в фирме 1С продукты, регулярно получают актуальную технологическую информацию по электронной почте, проходят обучение и получают разъяснения и рекомендации по программным средствам.
Для российских компаний-партнеров существует еще один вид сертификации – по стандарту ISO 9001. Det Norske Veritas GL (Норвегия-Германия) и Bureau Veritas Certification (Франция) – авторитетнейшие классификационные общества одобрены в России для проведения освидетельствования.
В Москве представлено достаточно много 1С франчайзи компаний. При выборе фирмы заказчику надо обращать внимание на наличие специалистов, прошедших сертификацию на внедрение тех компонент 1С:Предприятие, которые требуются клиенту, наличие опыта внедрения в выбранной отрасли, наличие сертификатов соответствия международному стандарту ISO.
Компания 1С:Франчайзи Виктория
Одна из ведущих российских компаний, основана в 2003 году. Предоставляет все виды сервиса по автоматизации управления и учета. Главное представительство в Москве и два региональных – в Санкт-Петербурге и Самаре укомплектованы опытными специалистами, сертифицированными по всем основным компонентам системы программ 1С.
Компания имеет опыт работы над масштабными проектами и в состоянии предоставлять для оперативного внедрения более десяти штатных специалистов. Клиент обеспечивается финансовой гарантией на свои заказы и, в случае неудовлетворения ходом работ, может получить компенсацию за свои вложения. Во время работы к каждому клиенту назначается персональный менеджер, который непрерывно контролирует регламентные процедуры и помогает решать возникающие проблемы. Для снижения затрат клиентами компания подбирает оптимальный тариф, что позволяет им не переплачивать за лишний функционал. Клиент не может легально обновлять программное обеспечение без регистрации подписки на информационно-техническое сопровождение.
Компания предоставляет все базовые сервисы в пакете по договору – электронная отчетность, облачный архив, консультации аудиторов и обучение сотрудников. 1С:Франчайзи Виктория предоставляет клиентам только легальные информационные продукты.
Обладая накопленным опытом, компания в состоянии выполнить любые поставленные клиентом задачи по автоматизации предприятия.